えびせんべいの志満秀(しまひで)

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トップページ > お知らせ > お盆休暇に伴う、発送とお問い合わせについて

お盆休暇に伴う、発送とお問い合わせについて

誠に勝手ながら、下記日程は休業日とさせていただきます。


8/11(金)12:00までのご注文 は 8/12(土)までに出荷予定

在庫状況、注文内容(のし・包装)、決済方法によっては8/16(水)より順次発送予定となります。

8/11(金)12:01以降のご注文分は8/16(水)より順次発送予定となります。
カレンダー
配送会社:佐川急便にてご出荷しております。
お届け地域によってはゆうパックにてご出荷する場合もございます。
お客様側で配送会社のご選択をすることはできませんので、予めご了承のほどお願い申し上げます。

■お盆期間のお届け指定日について

お盆期間中は交通状況や天候状況によってご指定日のお約束がいたしかねます。
大変、ご迷惑をおかけいたしますが、予め、ご了承のほど、お願い申し上げます。

■ご不在の場合・・・

お荷物お届け時ご不在の場合は、【不在票】が投函されますので不在記載票にご記載の配送会社の連絡先にご連絡のうえ、ご都合の良い再配達ご希望日時のご指定をお願いいたします。
なお、不在に伴う持ち帰り商品の保管期間を超えますとお荷物は店舗側(志満秀)に返送されます。
この場合は、往復の送料・手数料代金をお客様にご負担いただきますので、ご注意ください。

■前払い入金のお客様

ご入金確認後(郵便振替、コンビニ支払、銀行振込、楽天銀行)のご注文について

8/11(金)までに弊社にてご入金確認がとれるご注文→8/12までに出荷

在庫状況、注文内容(のし・包装)、決済方法によっては8/16(水)より順次発送予定となります。
8/12(土)以降のご入金確認のご注文分は8/16(水)より順次発送予定となります。

※郵便振替の場合はお客様がご入金後、弊社側で確認とれるまで3〜4日ほどお時間かかります。

ご入金名義人が異なる場合は事前にご連絡をください。
ご注文のご依頼主様とご名義人が相違する場合はご指定日までのお届けのお約束がいたしかねる場合がございます。ご注意ください。


■お問い合わせ窓口について

8/13(日)〜8/15(火)の期間中はお問い合わせがご利用いただけません。

尚、休業日あけはお問い合わせ及び出荷業務が込み合うことが予想されます。
順次対応してまいりますが、通常よりもお時間いただく場合がございますので予めご了承のほどお願い申し上げます。


ご注文完了後、注文完了メールを即時にお送りしております。
また、ご出荷完了後は出荷メールをお送りしております。配送状況のご確認ができます。

【webmaster@shimahide.co.jp】よりご注文確認メールを送信しております。

ご注文完了メールやご出荷メールが迷惑フォルダに振り分けされたり、サーバーエラーにより受信されない場合もございます。
誠に恐れ入りますが、一度迷惑フォルダのご確認をしていただけますと幸いでございます。